01 / QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses utiles avant de partir.

Réservation, disponibilité, ville, aéroport et contact : retrouvez ici l'essentiel, sans conditions inventées.

Ma demande confirme-t-elle la réservation ?

Non. Elle crée un dossier. La réservation devient confirmée seulement après vérification et validation par l’équipe 5S.

Puis-je demander une voiture hors Casablanca ?

Oui. La demande sera étudiée selon la ville, les dates et les possibilités de livraison ou de partenaire.

Le prix affiché est-il final ?

Le prix final dépend des dates, de la catégorie, de la disponibilité et des conditions confirmées.

Comment serai-je contacté ?

Principalement par téléphone ou WhatsApp au numéro indiqué dans votre demande.

Une ville listée signifie-t-elle qu'une agence 5S y est présente ?

Non. Casablanca est la base directe. Une autre ville peut nécessiter une livraison ou une solution partenaire.

Quelles informations donner pour une arrivée en avion ?

Indiquez l'aéroport, le numéro de vol, l'horaire prévu et un téléphone joignable.

Quels documents seront nécessaires ?

Les documents et conditions applicables sont communiqués avec la proposition correspondant à votre dossier.

Puis-je demander une catégorie absente du catalogue ?

Oui. Décrivez le besoin dans le champ de détails afin que l'équipe puisse étudier une solution.

03 / BESOIN D'UNE RÉPONSE

Votre question concerne un trajet précis ?

Ajoutez vos dates et votre lieu pour obtenir une réponse adaptée à votre demande.